Tagarchief: klantvriendelijkheid

Schrijfhandje 30/52

(Een jaar lang elke week een handgeschreven bericht)

Oké, ik snap het: je hoeft niet tegen iedereen even aardig te doen, de ene persoon ligt je nu eenmaal beter dan de andere. Dat kan toch? Je kent mensen in gradaties. Vrienden ook. Er bestaan soorten van. Je hebt shopvriendinnen (heb ik soms, shop eigenlijk liever alleen) maar ook klets-maar-raak-vriendinnen (heb ik niet, liever doelbewust). Je hebt vrienden die jou altijd opvangen (heb ik) en vrienden die door jou worden opgevangen (heb ik ook). Je hebt kroegvrienden (ik niet) en high tea vriendinnen (die heb ik meer…). Je hebt schrijfvriendinnen (heb ik) en je hebt leesvrienden (heb ik ook). Je hebt toneelvrienden (heb ik) en je hebt sportvriendinnen (die weer niet…)

Dus: ieder mens is anders en daar ga je anders mee om. Maar wel altijd vriendelijk en gezellig toch? Je gaat iemand toch niet afsnauwen als diegene een andere hobby heeft, of een andere smaak? En als een zaak hebt waar je spullen wilt verkopen probeer toch zeker helemaal uit alle macht iedereen te vriend te houden?!!! Een stukje klantvriendelijkheid verhoogt de omzet. Hoe heurt het eigenlijk….?

Oké, je hoeft niet iedere klant koning te noemen maar dit is wel ver beneden alle peil! Doe zelf eens gek, zak!!!

Advertenties